Häufig gestelllte Fragen zu den Produkten von Genius Inside
Woher weiß ich, dass meine Daten in Genius Project for Web sicher sind?
Genius Project verfügt über die höchste Sicherheitsebene, die in der Schweiz und in Kanada verfügbar ist. Ein Backup von allen Ihren Daten findet täglich statt und wird separat aufbewahrt. Für weitere Informationen zur Sicherheit, lesen Sie bitte hier weiter: Genius Project for Web
Wie groß ist der maximale Speicherplatz für Unternehmen? (nur für Genius Project On-Demand)
Im Standardpaket ist ein maximaler Speicherplatz von 5GB oder 100MB pro Benutzer enthalten. Zusätzlicher Speicherplatz kann dazu gekauft werden.
Woher weiß ich, wieviel Speicher ich für meine gesamten Projketdaten benötige? (Nur für Genius Project for Web)
Die tatsächliche Größe kann nicht vorausgesagt werden. Die Größen der Dateien entscheiden sich teilweise enorm, Microsoft Word oder Excel-Dateien sind wesentlich kleiner als z. B. Adobe Photoshop-Dokumente. Der Speicher kann zu jeder Zeit gegen Aufpreis erweitert werden.
Fallen für Maintenance und Upgrades zusätzliche Kosten an?
Die Kosten für Support und Maintenance sind bei Genius Project for Web bereits in der jährlichen Gebühr enthalten. Für Genius Project for Domino fallen jährlich 18 % Gebühren dafür an.
Welche Vorteile habe ich mit einer SaaS-Lösung?
Für die Nutzung der Software benötigen Sie lediglich einen Internetzugang. In der jährlichen Gebühr sind alle Kosten für Setup, Maintenance und Upgrades enthalten. Es fallen keine hohen Anschaffungskosten an.
Wie kann ich die Nutzung von Genius Project einstellen?
Für Genius Project for Web: Sie müssen die Vertragsverlängerung einen Monat vor Ablauf des Vertrags kündigen und falls nötig eine Back-Up Read-only Datenbank bestellen. Für Genius Project for Domino: Die Maintenance kann einen Monat vor automatischer Verlängerung des Vertrags gekündigt werden.
Welche Systemvoraussetzung brauche ich für Genius Project?
Für Genius Project for Web: Sie benötigen lediglich einen Internetzugang mit Webbrowser (etwa Internet Explorer oder Mozilla Firefox). Genius Project unterstützt PC sowie Mac.
Für Genius Project for Domino: Sie benötigen einen Domino-Server.