Genius inside

Projektdurchführung

Halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden

Wenn man seinem Kunden einen Schritt voraus ist, vermeidet man nicht nur Projekt-Pannen, sondern hinterlässt vor allem einen bleibenden positiven Eindruck im Hinblick auf die Qualität der Arbeit, die man dem Kunden erbringt. Dies führt wiederum zu höherer Kunden- loyalität und bindung. Damit die hohe Qualität des Kundenservices beibehalten werden kann, müssen Professional Service Unternehmen in der Lage sein, Projektstatus, internen Projektfortschritt und relevante Informationen dem Kunden nach Bedarf schnell mitteilen zu können.

Die Projektmanagement-Software Genius Project hilft Professional-Service-Unternehmen den Service für Kunden effektiv zu verbessern durch:

• Projekt- und Meilensteinverfolgung
• Kollaboration und Dokumentenmanagement
• Verfolgung der Finanzen
• Zeit- und Spesenverfolgung
• Ereignis- und Change-Management