Genius inside

Help Desk

Wo IT- oder IT PMO genutzt werden, ist es unumgänglich eine direkte Schnitstelle mit der Helpdesk Software zu haben, denn genau hier landen große Teile der Projekt- Anforderungen und Aufgaben. Die Integration des Projektmanagement-Systems mit dem Helpdesk-System bietet Ihnen eine fast totale Kontrolle über die Aktivitäten der IT-Abteilung und wird innerhalb eines ITIL Kontexts unverzichtbar.